收集什么、怎么用、存多久

更新日期：2026年7月22日 · 生效日期：2026年7月22日

一、这份政策适用于谁

本政策适用于探索（OpenClue，www.openclue.cn）的所有用户。运营主体为北京述说咨询有限公司（下称"我们"）。使用探索前，请读完这份政策；注册即表示你同意本政策。

二、我们收集哪些信息

1. 账号信息

注册时收集手机号、邮箱和登录密码。密码只保存加密后的形式，平台管理员也看不到原文。

2. 企业与画像信息

你绑定的企业名称、统一社会信用代码、你填写或确认的企业介绍与客户画像。这些信息用来为你匹配线索。

3. 使用过程中产生的信息

你对线索的评价与标记；你通过"内测反馈"提交的文字、截图和语音。语音只用于在我们自己的服务器上转成文字。

4. 订单信息

你购买付费版本时的套餐、金额和支付宝交易号。支付在支付宝页面完成，我们不收集你的银行卡号或支付密码。

5. 日志信息

为了账号安全和防滥用，我们记录访问 IP、访问时间和关键操作记录（登录、解锁线索、提交评价等）。

三、这些信息怎么用

• 提供核心服务：为你的企业匹配、推送客户线索；
• 保障安全：识别异常登录、防批量爬取和黑产注册；
• 改进产品：分析功能使用情况，优化匹配效果；
• 履行法律义务：依法配合监管要求。

我们不会把这些信息用于其他商业用途。

四、信息存在哪里、存多久

你的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上，不向境外传输。

保存期限：账号存续期间持续保存；你注销账号后，我们会删除你的个人信息或做匿名化处理。法律法规要求保存的（如交易记录），按法定期限保存后再删除。

五、哪些情况会共享信息

• 支付：付款时，订单必要信息提供给支付宝完成交易；
• 通知送达：发送验证码和服务通知时，会使用邮件服务商提供的邮件服务；
• 法定情形：依据法律法规或有权机关的要求披露。

除以上情形外，我们不与任何第三方共享你的个人信息。

六、拒绝展示本企业及相关联系人信息的权利

你注册使用探索（OpenClue），默认你同意将你的企业信息及相关联系人信息展示给你的潜在客户，以提高线索匹配的精准度和及时性。你可以选择拒绝展示，只需要在企业画像中设置拒绝展示即可，只会一定程度影响你线索匹配的精准度和及时性，不影响其他正常使用。

七、你的权利

你有权查阅、复制、更正、删除你的个人信息，注销账号，或撤回"同意平台向其他用户展示你的信息"。行使入口见《信息更正与删除》。

八、Cookie 与本地存储

为了让你保持登录状态，我们在你的浏览器本地存储中保存登录凭证。清除浏览器数据即可删除，删除后需要重新登录。我们不用第三方广告跟踪 Cookie。

九、未成年人

探索面向企业经营场景，不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

十、政策更新与联系我们

本政策更新时，我们会在本页面公布新版本并标注更新日期；重大变更会在应用内提示。

对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见，请联系：contact@openclue.cn。